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耐步体育:扎根高端体育市场,提供运动木地板全生命周期服务

2021-08-20 16:25  来源:互联网 www.centurysoprts.com
 

在运动木地板这一垂直领域,因为专业度高,天然具有很高的壁垒。不管是产品质量,还是配套的服务水准,尚未形成规范化的标准。无数的建造商或客户在铺篮球馆、羽毛球馆、舞台等场馆木地板的时候,因为售前资讯缺失、售后维护不畅等,造成一些不必要的损失或纠纷。

体育馆木地板工程从大方向来说可以归为基础建设行业。作为一个尤其倚重实操的领域,运动木地板企业要寻求发展,不管拥有多大的优势渠道,最终都是要回归到产品质量和安装、维护等服务本身。以过硬的产品进军国际体育木地板市场,以专注深耕的服务穿透重重壁垒,耐步地板是一个很典型的例子。

耐步地板为了应对国内客户和企业发展的内在需求,主攻高端体育馆木地板、在行业深耕十余年后,2017年启动国际篮联FIBA战略,并于2019年通过运动木地板领域最权威的国际篮联FIBA检测,一跃成为国际领军级的体育馆用地板服务商。

始于才华,久于服务。之所以取得这么突飞猛进的发展,这与耐步地板近年来在服务环节不断地精益求精有着直接的关系。耐步地板从产品研发、设计、生产、运输、安装、维护等每一个环节,不断提升着运动木地板行业的服务标准,旨在为客户打造更优性能、更耐用的场馆,以及更高附加值的服务体验。

在运动木地板领域,耐步地板是少有的建有从生产到施工全程一体化服务运营体系的品牌。因为全产业链的优势,耐步体育把优质服务贯穿到场馆建设全场景全流程,彻底解决厂家、商家、用户在定制生产、运输、安装、存储、维修等服务方面的痛点和难点,让服务成为耐步地板在市场竞争力的一把利剑。

这套体系涵盖了售前、售中、售后的整个服务流程,贯穿运动木地板全生命周期。在前期服务中,耐步采取线上线下高透明化的服务,旨在让所有环节明晰高效;在安装上,包括安装设备、安装工序、安装工人、辅料配件等硬件的规范和管理。

在运动木地板行业流传着一句话:“三分地板,七分安装。”足见安装的重要性。耐步体育特别注重安装工人培训、安装保养规范等。在安装规范方面,耐步体育将逐渐完善安装服务体系的标准并提供多样化的培训方式,打造运动木地板安装服务高标准样板,树立行业标杆。最终的目的只有一个,就是以最专业的水准为客户建造更优质的场馆,提供更加优质的服务。

 

耐步体育在传统的“生产商”“供应商”身份之上,改变心态,把每一个客户、每一个环节当作一项服务来完成,提高主动性和体验。并且主动将“服务”纳入品牌化的规划运营体系,这是在运动木地板地板行业的一大创举,也是耐步地板为“致力成为全球最优秀的地板服务商”愿景目标而做出的全新战略模式探索。

耐步体育将“服务”作为品牌发展的核心基因,产品+服务两手严抓,也获得了更强大的成长抓力。我们期待遇见更好的耐步!



本文标题:耐步体育:扎根高端体育市场,提供运动木地板全生命周期服务
本文链接:https://www.centurysoprts.com/a/zhty/20210820/c22134-30233062.html

(责编:李乃妍)

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