从2021年1月1日起,上海首批15个主要健身品牌400余家门店将正式实行“健身会员卡办卡七天冷静期”。消费者在签署合同次日起的7日内,在未开卡使用会员服务的情况下,可以单方面解除合同并获得全额退款。
近年来,随着市民健身意识不断增强,健身休闲行业发展迅速,但是以预付费为主要消费模式的健身行业普遍存在“办卡容易退卡难”的消费纠纷。据统计,2019年,上海市民服务热线共受理体育健身行业预付费类消费投诉15690件,其中消费者投诉最多的是正常经营者不能退卡,或能退卡但手续和费用不满意,占比高达60.75%。
目前北京、上海、南京、青岛等城市已经有“告别健身卡”按次收费的健身机构,逐渐成为了新的健身潮流。（来源：华奥星空)
