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专访嗨马乐动陈巨:改变中国体育消费,创造有趣的运动生活

2019-07-05 14:35  来源:世纪体育网
 

当娱乐因素打破体育产业的次元壁后,打造基于线下操练场景的复合型社交经济,便形成了一条新的行业赛道。

嗨马乐动率先登陆了这一新兴领域。值得一提的是,它的出现并不仅仅要将这种集体育、娱乐、智能运动和社交互动于一体的新兴业态推到人们的生活之中,而是要将商业创新背后那种对自由快乐生活的向往,重新展示在人们的眼前。

捕捉“新赛道”机会

整体来看,中国的体育产业多受国情和政策等方面影响,与国外市场经济环境中孕育起来的产业模式和发展路径存在很大差别。

传统体育产业想要发展起来,场地、资源、教练三大要因缺一不可。仅教练员这一项组成部分,市场缺口就高达2000万以上。

在移动互联时代下,随着体育产业的边际不断扩大,以90后/00后为代表的新消费主力开始将需求从最初的满足“温饱”过渡到精神层面的享受,种种趋势叠加下,体育产业这项国民经济新增长点,开始向全民化、趣味化和便利化转变。这也是陈巨选择投身体育娱乐这条“赛道”的根本原因。

作为嗨马乐动的总裁,陈巨认为,不同于传统的竞技类体育项目,嗨马乐动在形式上和内容上进行了很大的创新,寓教于乐过程中,去突出各类项目的趣味性、娱乐性和观赏性,同时还兼具了专业性和竞技性,更注重对体育爱好者个性和兴趣的满足,甚至是深度培养。

当体育娱乐逐渐成为人们的精神刚需,能够满足不同受众人群对此需求的创新项目,就是一个最具先发优势的商机,“嗨马乐动”快速捕捉到了这一点。

作为全国规模最大和发展速度最快的室内体育娱乐运营公司,这个年轻的团队将“改变中国体育消费,创造有趣的运动生活”视为发展目标,希望通过自己的努力为市场带来一些新风潮。

言语间,陈巨对于嗨马乐动一年多来的发展是欣喜的,同时对于未来体育娱乐的市场空间也是充满信心的。

“我们的科技团队正在纳新且不断升级数字化运营能力,以适应不同用户对于身心健康的需求。应该看到,在这个生机勃勃的市场中,消费者的偏好和动向变得比以往任何一个时候都快。”

眼下,市场中已有一些玩家入局,但多以儿童类、健身类等在垂直领域布局的企业为主,像“嗨马乐动”这种能满足不同年龄层次消费人群,并提出个性化体育娱乐服务公司还是少数。

在未来,个性化、定制化、数字化的产品和服务将是大势之趋,尤以体育产业体现明显。

升维战略下的奇袭

选定了赛道,接下来就是打入市场。“嗨马乐动”选择的是升维的战略打法,对此,陈巨为我们进行了详细的说明:

在城市布局方面,第一阶段首选流量充足、成本和渠道优势较强的城市,目前已开业的场馆分布在四川、山西、广州、西安等地,通过超高的获客能力和复购率,提升嗨马乐动的品牌度和市场话语权,按照计划,近期将完成在北京、天津、上海、深圳、重庆等15个一线及新一线城市的铺设。

在核心资源方面,背靠的田森集团是目前国内在该领域投入最多、规模最大的企业,公司以“弘扬晋商文化,创造价值生活”为使命,成立十八年来,业务涉及体育、地产、商超、商业管理、酒店管理、互联网服务等众多产业,这也为“嗨马乐动”在全国范围的快速推进提供了沃土。

在科技赋能方面,对于任何一个新兴产业来说,大数据、智能化的重要性已不言而喻,在了解消费者偏好、掌握市场需求、产品的市场定位、精准营销推送等环节中,“嗨马乐动”的STNO1智慧运营系统都发挥着重要作用。

对此,陈巨将其定义为——智能化闭环,而他也反复强调,这一点是在田森集团孵化“嗨马乐动”之前就已经规划出非常清晰的战略蓝图。而这个智能化闭环由嗨马乐动研发团队自主开发,该系统支持:

前端,对用户信息以及覆盖全国各地的场馆数据进行获取和沉淀;

中端,对各类项目设备的使用进行传感检测,以及对各场馆的坪效、流量进行科学统筹;

后端,基于大数据计算,将与用户需求匹配度最高的产品和服务,在合适的时间、合适的渠道、合适的价格精准推送给用户,做到“千人千面”。

在用户体验方面,嗨马乐动想为消费者带来一种沉浸式享受,集中开发了如蹦床空间、淘气堡空间、攀岩空间、射击空间、赛车空间、高空挑战空间、密室逃生空间等等近百种体育娱乐项目。

与此同时,还注重他们周边社交人群的参与感和感受,通过营造或亲子乐园、团建拓展、朋友聚餐、生日派对、荧光派对等更多服务场景,将趣味体育升级为对亲密复合型社交关系的服务。

人们一直寻找探索崭新的体验,想要沉浸在另外的世界里,试图逃离自己的世界,同时,他们想要感受到最真挚的情感和连结。

在这种重新定义人、场景和运动关系的逻辑下,“嗨马乐动”未来可以想象的空间还有很多,如后续开发激励机制,让消费者可以用参与运动项目所消耗的卡路里折算成可在门店消费抵扣的奖励;持续引入VR、AR等黑科技,以及嗨马学院,在精品课程和原创剧目的持续研发和输出,不断升级用户体验....

“嗨马乐动”的野心,除了要不断升维自身的核心竞争力,获取商业模式的可持续力,同时也在重新定义人、场景和运动的关系。

 品牌背后的文化符号

“对于国内体育产业的下一步发展,一是要以创新为动力,推动体育业转型升级,抓住新一轮科技革命和产业革命带来的重大机遇;二是要结合体育改革,拓展体育用品业发展空间;三是要坚持市场导向,打造知名体育用品品牌。”国家体育总局副局长李颖川在今年5月22日举办的“2019年中国体育产业峰会”上如是说。

在体育产业里深耕出更好的内容,成为中国领先的体育娱乐内容商和专业化的体育娱乐体验空间运营商,正是嗨马乐动孕育之初的理想。

陈巨讲到,在他操盘“嗨马乐动”的时候,脑海中曾想到过“美国六旗娱乐”,或许有些人并不知道这个品牌,但事实上,它是与迪士尼、环球影城比肩的一家工业化娱乐巨头,它的存在伴随了美国几代人的成长。

“探索、挑战、突破、健康、快乐、成长,这些都是嗨马乐动的品牌基因”,这是陈巨反复强调的一句话。中国新时代家庭每天奔波于工作和家庭之间,绝大多数中产人群普遍处于一种“焦虑“的生活状态,很大程度上使得人们缺失了对生活的热情。

“嗨马乐动”就是要将“乐动”精神,通过体育IP再一次激活人们对自由快乐生活的向往。

而这里所指的IP,并非是某项赛事或某种衍生品,“嗨马乐动”拼的是价格之外更高维度的一些文化内涵、场景体验、非凡任务、趣味探索、专业课程,比比皆是。

眼下,无论从企业战略层面,还是智能运营层面,亦或是产品研发层面,嗨马乐动的力量都已到了蓄势待发的阶段,“体育+娱乐”的商业布局意图也日趋明晰。

在这种商业能力的铺设下,相信有越来越多的人们想去挣脱平日里的束缚,去追求更有品质、更舒适、更轻松的生活方式。

换言之,嗨马乐动为人们带来的不止是一些新颖的趣味体育项目,倒不如说是为人们构造出一个集体育、娱乐、社交交融而成的一种不可复制的“生活方式体验”的文化磁场。至此,多元化场景、沉浸式体验等一些关键词,已和体育产业全面关联起来。

当体育产业引入娱乐、社交元素后,或许在场面上不会像在竞技体育中那样强调名次与排序,但从嗨马乐动的商业逻辑来看,这也绝非是虚张声势与花拳绣腿,因为在这个舞台上,同样需要实打实的较量。

(责编:李乃妍)

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